义乌首个自贸试验区政务服务驿站启用

“政务服务驿站启用，很多业务在小镇里面就可以办理，真是方便。”昨天上午，义乌市甫睿电子商务有限公司负责人陈红立告诉记者，义乌市陆港电商小镇作为电商热土，办公场地常年紧缺，好不容易有合适的，就想着尽快提交材料办理入驻，但是营业执照原件不在身边，政务服务驿站投用后，通过自助办理机，他快速打印营业执照（电子证照），顺利办理入驻事宜。

2020年12月31日，义乌首个自贸试验区政务服务驿站在陆港电商小镇挂牌启用。政务服务驿站设有综合政务服务自助机、人工服务窗口，并结合电商企业发展需求和特点，定制专属的政务服务。“用身份证可以通过自助办理机办理677项业务，操作很简单，基本上一学就会。”当天，自助机入驻政务服务驿站，陆港电商小镇相关工作人员金昕在机器前展示了操作流程。

据了解，义乌市行政服务中心会同集聚区管委会、陆港集团将电商企业和员工相关政务服务延伸到点，实现企业“不出楼就能办事”的便利化服务。在前期摸底调研的基础上，义乌市行政服务中心共梳理市场监管局、税务局等8个部门80项事项，以专网办理和指导网办两种方式延伸至陆港电商小镇，同时配备了自助机。

义乌市陆港集团发动电商小镇内各网格，开展多轮入驻企业政务服务需求调研，筛选出高频政务服务事项，提供精准化定制服务。同时，陆港集团还积极对接义乌市行政服务中心，先后安排多名业务骨干前往365行政服务中心窗口、政务服务自助机区块开展操作培训，提升业务技能。积极对接义乌市数管中心，在小镇党群服务大厅内拉设政务内网，保障驿站顺利落地。“目前驿站已开展70项小镇服务、80项高频政务服务。”义乌市陆港电子商务园区有限公司负责人说。

接下来，义乌将继续深化“政务服务驿站”模式，聚焦企业、人才、外国人等集中区域，将政务服务延伸至义乌综合保税区、云驿小镇等地，让政务服务真正延伸到群众、企业的家门口，进一步提升辖区政务效能，优化营商环境。

【来源：义乌网 】